Ağ Kuralları

Reikartz otel zinciri Türkiye'de faaliyete geçti

Konaklama koşulları

Oda geleceğiniz gününde saat 14:00'den itibaren girişiniz için hazır olacaktır.
Çıkış saati: çıkış tarihinde 12:00`dir.
Ödeme, çıkış saatine göre gecelik olarak ücret alınır.
Bir geceden kısa süreli konaklamalarda, belirlenen konaklama saati ve çıkış saatine göre tam konaklama günü için ödeme yapılır.
Misafir, otelden erken çıkış (rezervasyon yapılan konaklama süresine göre) tarihinden 24 saatten az bir süre önce otele bilgi verirse misafir, bir günlük konaklama ücretini ödemeyi ve sağlanan gerçekleşeceği hizmetler için para cezası ödemeyi kabul eder.
Oda fiyatlarına vergiler dahildir.
Oda fiyatına otel restoranında kahvaltı dahildir.
Pasaport veya başka bir kimlik belgesi ibraz edilmesi ve misafir kayıt kartının doldurulması ve imzalanması ile misafire otel odası tahsis edilir.

Ek ücret

5 yaşına kadar olan çocuklar anne ve babasıyla aynı odada ek yatak sağlamadan ücretsiz olatak konaklayabilir.5 yaşından büyük çocukların, yetişkinlerin ek yatakta konaklaması veya 5 yaşından küçük çocukların odaya ek yatak sağlanması durumunda otel fiyat listesine göre ücret alınır.Fiyatı, otel veya merkez rezervasyon departmanı ile iletişime geçerek ve reikartz.com.tr adresindeki rezervasyon modülü aracılığıyla öğrenebilirsiniz
Misafir, 07:00 - 23:00 saatleri arasında odasına ziyaretçi davet etme hakkına sahiptir. Ziyaretçi saat 23:00'ten sonra odada kaldıysa, odada sadece bir misafir yaşıyorsa çift kişilik ve tek kişilik konaklama arasındaki farkı, odaya kayıtlı iki misafir varsa otel fiyat listesindeki tutarı ödemek zorundadır.
Misafir, otel mülkünün kaybolması veya zarar görmesi durumunda otelin zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür ve ayrıca davet ettiği kişilerin (ziyaretçilerin) neden olduğu ihlallerden de sorumludur. Hasar tutarı otel yönetimi tarafından belirlenir.

Sigara içmiyoruz

Odalarda ve otel genelinde (koridorlar, salonlar, restoran vb.) tütün ürünleri, elektronik sigara ve nargile içilmesi yasaktır. Sadece belirlenmiş bir alanda sigara içilmesine izin verilir.
Konuk, yasak yerlerde sigara içilmesi durumunda her bir ihlal için günlük oda fiyatının %50'si kadar ceza ödemeyi taahhüt eder.

Erken giriş / Geç çıkış

00:00 - 06:00 saatleri arasında yapılan erken giriş işlemleri, oda bir gecelik konaklama ücretinin %100'ü kadar ek olarak ödenir (kahvaltı fiyata dahildir).
06:00-14:00 saatleri arasında erken giriş işlemlerde- oda gecelik ücretinin %50'si ödenir (kahvaltı dahil).
Saat 13:00'ten sonra ve 23:00'ten önce geç çıkışlar için gecelik konaklama ücretinin %10'u saat başına ek olarak ödenir.

Ödeme koşulları

Ödeme, otelelin girişinizde veya girişten önce yapılır. Nakit, kredi kartı v.b ile ödeme yapabilirsiniz.
Sitede yapılan özel rezervasyon başlangıçta garantisiz durumu olur. Garantisiz rezervasyon, otele girişin bir önceki günü saat 18:00'e kadar geçerlidir. Garantisiz rezervasyonu zamanında ödeme yapılmadığı durumunda , otel iptal etme hakkını saklı tutar.
1 gecelik konaklama ücreti ve turist vergisi banka kartı ile ödeme yaparak rezervasyonunuzu garantili yapabilirsiniz. Otele giriş veya standart giriş saatinden 24 saatten az bir süre önce rezervasyonu iptal ederseniz, ödemeniz iade edilmez.
Misafir, otel rezervasyonunu onaylayarak, rezervasyon iptal prosedürü ile giriş yapılmaması durumunda geçerli olan kurallar dahil olmak üzere yukarıdaki koşulları kabul eder.
Fiyatlar Lira cinsindendir. Konaklama için ödeme lira olarak yapılır. Banka havalesi veya uluslararası ödeme sistemlerinin (Visa, Master Card, American Express vb.) online banka kartları ile ödemeyi kabul ederiz.

Rezervasyon iptali

Otele giriş tarihinden 24 saatten önce yapılan iptaller ücretsizdir.
Rezervasyonunuzu reservation@reikartz.com.tr e-posta adresinden iptal edebilirsiniz.
Otele giriş tarihinden 24 saatten önce iptal edilmesi durumunda veya otele giriş yapılmaması durumunda ön ödeme iade edilmez ve para cezası olarak kabul edilir.

Otelde Yasaktır

Restoran yönetiminden önceden izin almadan restorandan tabak, çatal bıçak takımı, yiyecek ve içecekleri çıkarılması yasaktır.
Otele (odaya) insanların hayatı için tehlikeli olan maddelerini, eşyalarını ve malzemelerini getirmek ve saklamak yasaktır.
Odada bilinmeyen kişileri (misafirin konaklama belgesi doldurup imzalamayan kişiler) konaklaması ve bu kişilere anahtarlar verilmesi yasaktır.
Oda ekipmanlarına dahil olmayan elektrikli ısıtıcılar kullanması yasaktır.
Otel veya oda ekipmanlarını ve başka amaçlar için kullanılması yasaktır.
22:00-08:00 otelde konaklayan misafirlerin rahatsız etmesi yasaktır.
Ateşli, gaz, pnömatik silahlar ve diğer silahlar, özel silah çeşitleri , cihazlar ve mühimmatın otel alanına yanınızda getirmek ve saklanmak yasaktır.Misafirin silah, özel cihazlar, mühimmat ve mermi varsa, otel konaklamayı reddetme hakkına sahiptir.

Hayvanlarla konaklama

Reikartz Grup Otel'un tüm otellerinde izin verilen evcil hayvanlara sadece büyük ve vahşi olmayan cinslerden küçük köpekler dahildir. Otel, bir konuğun bir hayvanla konaklamasını reddetme hakkını saklı tutar.
Otelde bir odada en fazla iki evcil hayvana izin verilmektedir. Her hayvan için yaşam ücreti, 1 gecelik tek kişilik konaklama ücretin %50'sidir (misafirin kalış süresine bakılmaksızın).
Otele hayvanlarla gelen misafirlerimizin hayvan pasaportu ve hayvanın tüm aşılarını gösteren bir veterinerden alınmış sertifikaya sahip olmaları gerekmektedir.
Evcil hayvanlara otel yönetimi ile önceden anlaşmaya varılarak ve sadece belirli odalarda izin verilmektedir.

EK BİLGİLER

REİKARTZ GRUP OTEL LİMİTED ŞİRKETİ'nin (bundan böyle Yönetim Şirketi olarak anılacaktır), Reikartz Grup Otel ağının belirli bir otelinde üçüncü taraf otel hizmetlerinin uygulanması için bir acente olması durumunda, Yönetim Şirketi bu bilgiyi faturada belirtir. otel hizmetleri için ödeme yapmak. Aynı belgede, Yönetim Şirketi, Temsilcinin adına ve adına hareket ettiği ve tüketicilere doğrudan otel hizmetleri sağladığı kişi olan Yöneticiyi not eder.

Anlaşmalı otellerde özel koşullar geçerli olabilir. reikartz.com.tr internet sitesinde ilgilendiğiniz otel tesislerinin sayfalarında yer alan bilgileri netleştirmenizi tavsiye ederiz.

Ana sayfa Ağ Kuralları