Правила сети

Сеть отелей Reikartz начинает работу в Турции

Условия размещения

Номер будет готов к Вашему прибытию в день заезда, начиная с 14:00.
Расчетный час: 12:00 даты выезда.
Оплата взимается за сутки проживания согласно расчетного времени.
При проживании менее суток, оплата производится за полные расчетные сутки в соответствии с установленным времени поселения и расчетного часа.
Если Гость предупреждает отель о досрочном выезде (в сравнении с забронированным периодом проживания) менее чем за 24 часа до даты фактического выезда, Гость обязуется заплатить штраф в размере одних суток проживания и произвести расчет за фактически предоставленные услуги.
Стоимость номера приведена с учетом налогов.
В стоимость номера включен завтрак в ресторане отеля.
Номер в отеле предоставляется гостю при предъявлении им паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, а также заполнения и подписания регистрационной карты гостя.

Дополнительная плата

Дети до 5 лет включительно размещаются бесплатно в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места. За размещение детей старше 5 лет, взрослых на дополнительном месте и за предоставление детям до 5 лет дополнительного места в номере взимается плата согласно прейскуранту отеля. Стоимость можно узнать, обратившись в отель либо в центральный отдел бронирования, а также через модуль бронирования на сайте reikartz.com.tr
Гость имеет право приглашать посетителей в свой номер с 07:00 до 23:00. В случае, если посетитель остался в номере после 23:00, гостю необходимо доплатить разницу между двухместным и одноместным проживанием, если в номере проживал только один гость, и сумму, согласно прейскуранта отеля, если в номере уже были зарегистрированы два гостя.
Гость обязан возместить убытки отеля в случае утраты или повреждения имущества отеля, а также отвечает за нарушения, причиненные приглашенными им лицами (посетителями). Размер ущерба определяется администрацией отеля.

У нас не курят

Курение табачных изделий, электронных сигарет и кальянов в номерах и на территории всего отеля (коридоры, холлы, ресторан и т.д.) не допускается. В помещениях отелей Reikartz Grup Otel разрешается курить только в специально отведенном месте.
За курение в запрещенных местах, Гость обязуется оплатить штраф в размере 50% от стоимости номера в сутки за каждое нарушение.

Ранний заезд / Поздний выезд

Ранний заезд с 00:00 до 06:00 оплачивается дополнительно в размере 100% стоимости суток проживания в номере (завтрак входит в стоимость).
Ранний заезд с 06:00 до 14:00 – 50% от стоимости суток проживания в номере (завтрак входит в стоимость).
Поздний выезд после 13:00 и до 23:00 оплачивается дополнительно в размере 10% от стоимости суток проживания в час.

Условия оплаты

Оплата проживания производится при заезде или до заезда. Оплата может быть произведена наличными, кредитной картой и т.п.
Частное бронирование, сделанное на сайте, изначально имеет статус негарантированного. Негарантированное бронирование имеет силу до 18:00 предыдущего дня прибытия в отель. Отель оставляет за собой право отменить негарантированное бронирование в случае несвоевременной оплаты.
Вы можете сделать Ваше бронирование гарантированным, осуществив оплату с помощью банковской карты в размере стоимости 1 суток проживания, ставки туристического сбора. В случае, если Вы не заезжаете в отель или отказываетесь от бронирования менее чем за 24 часа до прибытия в отель, сумма предоплаты не возвращается.
Подтверждая бронирование номера в отеле, гость принимает и соглашается с вышеупомянутыми условиями, в том числе с порядком аннуляции заказа и правилами, действующими в случае не заезда.
Цены указаны в лирах. Оплата за проживание производится в лирах. Мы принимаем оплату наличными, банковским переводом или банковскими картами международных платежных систем: Visa, Master Card, American Express и др.

Отмена бронирования

Отмена бронирования ранее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) бесплатна.
Вы можете отменить бронирование по электронной почте reservation@reikartz.com.tr
В случае отмены бронирования менее, чем за 24 часа до прибытия в отель (даты заезда) или в случае не заезда, сумма предоплаты не возвращается и считается штрафом.

В отеле запрещается

Выносить из ресторана посуду, столовые приборы, продукты питания и напитки без предварительного согласования с администрацией ресторана.
Приносить и хранить в отеле (номере) вещества, материалы и предметы, опасные для жизни людей.
Оставлять в номере посторонних лиц (лица, которые не заполняли и не подписывали регистрационную карту гостя), а также передавать им ключи от номера.
Пользоваться электронагревательными приборами, не входящими в комплектацию номера.
Использовать оборудование отеля и номера не по назначению.
Нарушать покой проживающих гостей после 22:00 и до 08:00.
Приносить и хранить на территории отеля огнестрельные, газовые, пневматические и другие виды оружия, специальные устройства, боевые припасы, устройства и патроны к ним. В случае наличия у Гостя оружия, специальных устройств, боевых припасов и патронов к ним, отель имеет право отказать в поселении.

Проживание с животными

К животным, с которыми допускается проживание во всех отелях сети Reikartz Grup Otel, относятся только не большие собаки не бойцовских пород. Отель оставляет за собой право отказать в поселении гостя с животным.
Обитания животного в отеле разрешается в количестве не более двух в одном номере. Стоимость проживания каждого животного составляет 50% от стоимости 1 суток одноместного размещения (независимо от срока проживания гостя).
Гости, прибывшие на отдых в отель с животными, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались животному.
Размещение с животными возможно при предварительном согласовании с администрацией отеля и только в отдельных номерах.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

В случае если REİKARTZ GRUP OTEL LİMİTED ŞİRKETİ (далее Управляющая компания) является агентом по реализации гостиничных услуг третьих лиц в том или ином отеле сети Reikartz Grup Otel, Управляющая компания указывает эту информацию в счете на оплату гостиничных услуг. В этом же документе Управляющая компания отмечает Принципала — лицо от имени и по поручению которого действует агент и непосредственно предоставляет потребителям гостиничные услуги.

В отелях-партнерах могут действовать особые условия. Рекомендуем уточнять информацию на страницах интересующих Вас гостиничных объектов на сайте reikartz.com.tr

Главная Правила сети